トラブル別ソリューション

インターネット通信の速度が遅く、業務が進まない

近年、企業のデジタル化が加速する中で、インターネット通信は不可欠なインフラとなりました。デジタルツールやクラウドサービスの活用が一般化する一方で、データのやり取りにかかる通信量も急増しています。こうした背景から、オフィス内のネットワークが既存の設備に見合わず、通信速度が低下するケースが多く見られます。インターネットが遅い状態が続くと、ファイルの送受信に時間がかかったり、Web会議が途切れたりして業務全体の生産性に影響を及ぼします。以下では、通信速度の改善に有効な方法をいくつかご紹介します。

トラブルの解決方法

通信性能の高いLANケーブルへ交換する

LANケーブルは通信速度や干渉耐性の違いによって「カテゴリ」という規格で分類されており、使用しているケーブルの性能が通信品質に直接影響します。古い規格（例：Cat5など）のLANケーブルを使用している場合は、新しい規格（例：Cat6やCat6A）へ交換することで、より高速かつ安定した通信が可能になります。ただし、LANケーブルだけを変えても改善されないケースもあります。ネットワーク全体を構成するルーターやスイッチ、接続されている他のケーブルも一緒に見直すことが重要です。

業務用のWi-Fi機器を導入する

一般家庭向けのWi-Fiルーターは、同時に接続できる端末数や通信の安定性に限界があり、オフィスでの利用には適していないことがあります。端末数が多いオフィス環境で家庭用ルーターを使用すると、通信速度の低下や接続の切断が頻発する原因となります。
そのため、複数の端末でも安定した通信が可能な業務用Wi-Fi機器の導入をおすすめします。広島配線工事.comでは、オフィスの規模や用途に合わせたWi-Fi機器のご提案から設置工事まで一貫して対応しております。

プロバイダや契約プランを見直して、回線そのものの性能を向上させる

通信速度が著しく遅い場合には、使用しているインターネット回線のプランや契約内容自体が業務用途に合っていない可能性もあります。例えば、家庭用回線を流用している場合や、集合オフィスで共用回線を利用している場合などは、通信容量が不足しやすくなります。
このような場合は、ビジネス向けの光回線や専用線への切り替えを検討することで、通信の安定性や速度を大幅に改善できます。広島配線工事.comでは、回線選定のアドバイスや回線変更時の配線工事にも対応しております。