有線LANケーブルを接続してもインターネットに繋がらない

オフィスで有線LANケーブルを差し込んでいるにもかかわらずインターネットが利用できない状況になると、社内ネットワークや外部接続が滞り、日常業務に大きな支障をきたします。特に、クラウドサービスの利用やNASなどのストレージへのアクセスが欠かせない業務では作業が止まってしまい、業務効率にも影響します。このようなトラブルを迅速に解消し、安定したネットワークを維持するためには、原因の特定と正確な対策が欠かせません。ここでは、有線LAN接続の不具合に対する具体的な確認ポイントをご紹介します。

トラブルの解決方法

LANケーブルやポートに異常がないか確認する

最初に行うべきなのは、LANケーブルが確実に奥まで挿し込まれているか、またケーブル自体に断線や接触不良が生じていないかの点検です。長期間同じLANケーブルを使用している場合、内部の銅線切断やコネクタ部分の摩耗が発生している可能性があります。また、ハブや壁面のLANポートが破損していると通信が安定しません。広島配線工事.com では、LANケーブルの点検・交換やポートの修理といった基本的なトラブル解決にも対応しています。

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ネットワーク機器の状態や設定をチェックする

接続できない原因がLANケーブルではなく、ルーターやスイッチなどのネットワーク機器側にある場合も少なくありません。電源が入っていない、ファームウェアの不具合、設定変更による障害などが考えられます。また、IPアドレスの競合や設定ミスが原因でネットワークが遮断されることもあります。機器の状態や設定内容を見直すことが重要です。広島配線工事.com では、ネットワーク機器の設定サポートや再設定にも対応しております。

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パソコンやプリンターなどの端末側を確認する

インターネットに繋がらないトラブルは、ネットワークではなく端末側に問題があるケースも見受けられます。LANポートの故障、ネットワークドライバーの異常、設定の誤り、セキュリティソフトの制限などが主な原因です。別の端末で同じケーブルを使用して接続を試すことで、切り分けが行えます。

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有線LANのトラブルは広島配線工事.comまで

広島配線工事.com では、有線LANケーブルやインターネット接続に関するさまざまなトラブルに対応しています。ケーブル交換、ネットワーク機器の設定、配線ルートの見直しなど、原因を丁寧に調査し最適な解決策をご提案します。どんな小さな不具合でもお気軽にお問い合わせください。ご相談・お見積もりは無料で承っております。

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