こんにちは！！
広島県を中心にLAN 工事、電気工事、電話工事、カメラ工事、配線整理のサポートをしている広島配線工事.com です。

本日はインターネットの使用料金についてご紹介します！！

企業の総務ご担当者様、あるいは経営者の皆様、毎月の「インターネット通信費」の内訳をしっかりと把握されていますでしょうか。 「毎月請求書は来ているけれど、何に対する料金なのか正確には分からない」「通信費が少し高い気がする」といったお悩みをよく耳にします。

先日も、配線整理を承ったお客様先で

「実は、インターネットの契約が２種類あって、どのように契約解除すればいいのか」

というご相談をいただきました。

こちらで調べさせていただいた結果・・・なんと２回線契約ではなく、３回線契約になっておりました。

２つは不必要な契約だと判明したので、解約をお勧めしました。

結果、月額１８，０００円程のコストカットとなり、お喜びの声をいただきました！

同じようなお悩みの方もおられると思ったため、今回は意外と知られていないインターネット契約の基本的な仕組みと、

無駄な契約を防ぐためのポイントについて分かりやすく解説いたします。

1. そもそもインターネットの料金はどうなっている？

インターネットを使用するにあたって、基本的に必要な契約と費用は以下の2つに分かれています。

① 回線利用料金（物理的なインフラ）

　回線使用料金とは、オフィスやご自宅まで光ファイバーケーブルを引き込み、通信を行うために必要な物理的なインフラの契約および費用です。 オフィスの移転や引っ越しをされた際に、「光回線を引き込む工事まで1ヶ月くらい待った！」というご経験をされた方もいらっしゃるかと思いますが、これが回線利用に必要なインフラ工事にあたります。

② プロバイダー使用料金（接続のための仲介）

　①の工事で回線を引き込み、物理的に回線を使えるようにはなりました。しかし、このままでは「回線を使用する権利があるだけ」の状態であり、インターネットに接続することはできません。インターネットへ接続するための設定や仲介をしてくれる役割が不足しているためです。 ここで必要になるのが「プロバイダー」です。プロバイダーとは、オフィス（ご自宅）からインターネットの世界へ接続するための「仲介業者」のような存在です。 プロバイダーと契約することで初めてインターネットの世界へつながり、ウェブ検索やメールのやりとり、ZoomなどのWeb会議システムが利用できるようになります。

2. 現在主流の「プロバイダー一体型」とは？

ここまで「インターネットを使用するには、回線とプロバイダーの2つの契約が必要」とご説明いたしました。

しかし現在では、この2つをひとまとめに契約できる「プロバイダー一体型」の契約が主流となっております。

例えば、So-net、NURO光、各種光コラボレーション（ドコモ光、ソフトバンク光など）、一度は耳にしたことがあるこれらのサービスが「一体型」に該当します。窓口が一本化されるため、管理がしやすいのが特徴です。

3. 現在の契約状況を確認するには？

自社が今どのような契約になっているのかを確認するには、月に一度送られてくる請求書（利用明細）を確認するのが一番確実です。 ※最近は紙の請求書ではなく、メールや契約業者内のWebサービス（マイページなど）で明細が送られるパターンも増えておりますので、そちらも併せてご確認ください。

【ちょっと一息：筆者の失敗談】 実は私個人も、インターネット契約に関するトラブルを経験したことがあります。 昨年引っ越しをした際、「旧住所の契約」と「新住所の契約」がそれぞれ別物として扱われており、引っ越し後も元の住所の使用料金をしばらく払い続けてしまっていたのです……。 クレジットカードの引き落とし項目が多いことに気づき、慌てて連絡をして二重払いが発覚。すぐに元の住所の契約を解除しました。「引っ越しの連絡をした際に、自動で切り替わりますと言われたような気がしたのですが……」と思い込みは禁物だと痛感した出来事でした。

こうしたトラブルは、個人の引っ越しだけでなく、法人のオフィス移転や店舗展開の際にも起こりがちですので、ぜひご注意ください。

4. 要注意！無駄なインターネット契約が増えてしまうパターン

気がつかないうちに無駄な通信費を払ってしまっている企業様には、いくつかの「あるある」パターンが存在します。

①携帯電話の更新時（光コラボの落とし穴）

携帯電話の法人契約更新時に「セットにするとお得になります」と提案され、新しく光コラボ等を契約したものの、以前のインターネット契約を解除し忘れて二重払いになっているパターンです。

②メールやドメイン取得時の追加契約

自社のメールサービス契約や、Webサイト用の独自ドメインを取得した際に、よく分からないままインターネット接続サービスのオプションまで追加で契約してしまうパターンです。

③多店舗・複数拠点展開時の重複契約

別店舗や新しい拠点で新規にインターネット契約を結ぶ際、手違いや提案されるがままに、本店やメイン拠点のインターネット契約まで不必要に追加（または変更）してしまうパターンです。

5. まとめ：通信費のお悩みは弊社にご相談ください！

普段何気なく利用しているインターネットですが、契約状況がブラックボックス化してしまっている企業様は少なくありません。

• 「インターネットの使用料金がやけに高い気がする」
• 「複数の請求書が届いているが、どれがどの料金なのか分からない」
• 「見直したいけれど、どこに、どのように相談していいのか分からない」

このようなお悩みをお持ちの企業様がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にご相談ください。 現在の契約状況の確認から、無駄のない最適なプランへの見直しまで、しっかりとサポート・お手伝いさせていただきます！

お気軽にお問い合わせくださいませ。

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